Urmărește comanda

Email

office@rogesil.ro

Telefon

+40 359 805 888

Servicii

Servicii pentru tine și compania ta

Compară

Posibilitate de comparare prețuri între furnizori

Promptitudine

În cel mai scurt timp coletul tău va fi preluat și trimis

Prețuri concurențiale

Alege serviciul cel mai rentabil pentru tine

Siguranță

Coletele tale vor ajunge în siguranță la destinație

Transparență

Urmărește coletele oricunde în țară și în străinătate

Depozitare

Coletele tale sunt în siguranță în depozitul nostru

Rogesil

Trimite colete mari

Procesul de trimitere

Cum funcționează

Completează

Completează corect toate datele din formularul de comandă de mai sus.

Ridicăm

În cel mai scurt timp curierul ales de tine va fi la ușa ta pentru a prelua coletul!

Trimitem

În cel mai rapid mod și timp posibil coletul tău va ajunge la destinație!

Întrebări frecvente

  • să verifici datele din comandă
  • să împachetezi corespunzător coletul
  • să printezi eticheta AWB și să o lipești pe colet (dacă acest lucru este obligatoriu)
  • în ziua aleasă pentru ridicarea comenzii să te asiguri că este cineva la adresă, iar telefonul expeditorului este corect și poate fi accesat
  • Da. În ultimul pas ai opțiunea de facturare pe persoană fizică. Dacă folosești interfața ce necesită autentificare, poți alege din datele de facturare deja salvate (din comenzile anterioare).
  • Da. În ultimul pas ai opțiunea de facturare pe persoană fizică. Dacă folosești interfața ce necesită autentificare, poți alege din datele de facturare deja salvate (din comenzile anterioare).
  • Te rugăm să verifici cu atenție informațiile înscrise în AWB. Expediția se va face exclusiv de la adresa de expediție către adresa de destinație.

    În cazul în care găsești informații neconforme, te rugăm să ne contactezi cât mai curând posibil comunicându-ne nr. comenzii/AWB și modificările dorite (poți răspunde la e-mailul de confirmare).

    Nu preda coletul cu date greșite! Odată ce coletul a fost ridicat, modificările aduse datelor expediției pot genera costuri suplimentare (ex: modificarea adresei este considerată redirecționare de către curier), care vor trebui suportate de expeditor / destinatar. Dacă ți se generează un nou AWB, te rugăm să te asiguri că-l folosești pe cel corect în momentul expedierii (curierii au posibilitatea de a reactiva comenzi anulate).

    Orice modificare a datelor unui colet neexpediat este gratuită!
  • Prețul depinde de mulți factori, iar fiecare curier are algoritmul lui de calcul:

    • localitățile deservite. Anumiți curieri percep o taxă de extra km. pentru anumite localități. În funcție de distanța față de depozitul de sortare cel mai apropiat.
    • dimensiunile coletului. Contează atât greutatea fizică, cât și greutatea volumetrică (x*y*x/6000).
    • extraopțiunile alese. Asigurarea, rambursul etc. cresc prețul expedierii